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ニーズを聞いた上で新車をプランニングしてくれて、コストダウンを実現。
ニーズを聞いた上で新車をプランニングしてくれて、コストダウンを実現。
ラビットさんは車のプロです！
- 鹿児島県在住 M様
- もともと私はリースでしか車に乗らなかったんです。でも、一応詳しい話を聞いてみたいなと思って、興味本位でラビット国分店に行ってみたんです。すると、とにかく詳しく話してくれますし、何でも相談に乗ってくれました。そして、「年間2万kmはかなり走られるほうですね。これでリースだと月の払いも大きいでしょうし、メンテナンスも追いつかないでしょうし、残価も残りますよ」と教えて頂いたんです。つまり、現状だとコスト高になってますよと。驚いた私はラビットさんにお願いして、新車を購入した場合のシミュレーションをして頂き、ローンを組み替えることでコストを安く抑えられるようコーディネートして頂いたんです。それまで買取専門店と思ってた私が恥ずかしくなるくらい、ラビットさんは車のプロとしてプランニングしてくれて、新車も販売してくれて、コストダウンも実現してくれました。本当に感謝しかないですね。
2
カスタムカー好きのマニアも喜ぶ希少パーツさえも
カスタムカー好きのマニアも喜ぶ希少パーツさえも
全国から探して取り付けてくれる信頼できるパートナー。
- 鹿児島県在住 S様
- カスタムカー好きの私が、ラビット国分店で車を購入する際にお願いしたのは、車輌の状態が優れていることはもちろんのこと、アルミホイールとエアロを組んだ状態で納車して頂くこと。そのため、納車の時はピシャリと仕上がった愛車を見て感動しましたね。それからというもの、ラビットさんには点検やオイル交換などで訪れるたびに、色々なカスタムパーツをオーダーし、取り付けまでお願いしています。何よりも一番嬉しいのは希少なパーツでも全国から探して取り寄せてくれることと、予算に合わせてパーツを提案してくれること。整備士免許を持っている社員さんやカスタム好きの社員さんも多くて、クルマ談義も楽しめますし、今では全幅の信頼を寄せています。もちろん、奥さんの車も子供の車もラビットさんにお願いしていますよ！
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1時間半の距離も何のその。
1時間半の距離も何のその。
販売した車のフォローと安心のために
必死で動いてくれる姿勢に感服しました。
- 宮崎県在住 K様
- ラビットさんとの出会いはカーセンサーで車を探していた時のこと。ずっと探していたお目当ての車を在庫として持っていたのがラビット都城さんだったんです。そして、店舗に伺い実車を見せて頂き、めでたく納車となりました。しかし、実はラビットさんと深い信頼関係を築いたのはここからでした。購入した車に乗っていたものの故障が出てしまい、保証で修理を行うことに。しかし、私が希望し購入した車が古いタイプだったこともあり、その後も故障が出てしまいました。そのことをラビットさんに相談すると「弊社で買い取らせて下さい」と申し出てくれて、その話をするために毎日、佐土原まで1時間半かけて通ってくれたのです。その姿勢に感服した私は、その後も2台目・3台目とずっとラビットさんで車を購入し、紹介した友達もみんなラビットさんで車を購入しています。いつでもフォローしてくれるって有り難いですね。
4
出会うことが困難な逆輸入車ですら、
出会うことが困難な逆輸入車ですら、
日本に入っていない大口径ホールですら、
届けてくれる魔法使いみたいな存在。
- 鹿児島県在住 F様
- 私が探していた車は、逆輸入車でとにかく市場に出回っていないことで有名でした。購入を諦めかけていた時、知人に「あそこなら何とかしてくれるかもしれないよ」と紹介してもらったのがラビット都城店でした。とにかく藁にもすがる思いで店舗に行き、その車への愛情を熱く語りましたね。そして、ある日のことラビットさんから「関東で見つけましたよ」と電話をいただいたのです。そこから、ラビットさんが交渉を重ねてくれて、私の希望する金額で無事納車までこぎつけてくれました。そんな希少車を納車できること自体が凄いことなのですが、さらに凄いのは私のわがままであるアメリカ製の大口径ホイールをはじめとした希少パーツまで、あらゆるルートを駆使して納品してくれたこと。私に宝物を提供してくれたラビット都城店の営業さんとは、今でもよく会い、一緒に車のカスタムを楽しんでいます。
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お客様と営業という壁を超えて、
お客様と営業という壁を超えて、
一人の人間として友達関係が築けるほど真面目で正直な面々。
- 宮崎県在住 N様
- ラビットさんの凄いところは、希望の車を見つけてくれることはもちろん、車に関するサポートが充実していることと、とにかく正直な姿勢です。ある時、購入した車にナビの取付をお願いしたことがありました。無事、取付が完了したと報告があり、車を引き取りに行ったところ、ナビ周辺に目視だと難しいくらいの小キズが。その場ですぐにクレームを出したわけですが、ラビットさんはすぐさま謝罪してナビ取付業者に交渉を開始したのです。電話口の様子を聞く感じだと業者側はごまかしているようでした。それも含めてラビットさんは、私に真摯な姿勢で謝られ、新品パーツへの取替えはもちろん、十分すぎるほどの対応をして頂いたのです。私は、その正直すぎる人間性に物凄く感動しました。それからというもの私とその営業マンは、20人以上のお客様を紹介したり、一緒にツーリングを楽しむ友達になりました。